
Secrétaire administratif / Secrétaire administrative
Emploi Automobile - Moto
Bras-Panon, 97, La Réunion, -1
Sous la responsabilité de la direction, la secrétaire administrative (H/F) assure l'accueil des clients, la gestion administrative courante, et le lien entre les clients, les fournisseurs et les équipes techniques du garage. Les missions principales : - Connaissances de premier niveau en pièces automobiles (identification des pièces courantes, compréhension des besoins de l'atelier et des clients, échanges avec les fournisseurs) - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients - Identifier leurs besoins et les orienter vers le bon interlocuteur - Gestion des divers canaux de communication (mail, téléphone) - Prendre les rendez-vous atelier et assurer le suivi client - Rédiger et envoyer les devis et factures - Tenue de la zone d'accueil et du poste de travail (propreté, organisation) - Classement, archivage et gestion documentaire - Commande et suivi des commandes de pièces et des factures fournisseurs - Gestion du planning atelier et suivi du respect des délais annoncés - Gestion des absences, congés et plannings - Suivi administratif des véhicules de courtoisie - Suivi des retours fournisseurs - Suivi des objectifs financiers annoncés Savoirs & savoir-faire -[...]












































